中国で購入した商品を弊社倉庫経由でまとめて日本へ発送
最大180日無料保管・複数商品まとめ発送で送料節約
弊社担当者より転送先の倉庫住所をご案内いたします
ご自身で好きなサイトから商品を購入。配送先に倉庫住所を指定してください
発送したい商品が揃いましたらご連絡ください
※一部のみ先に発送をご希望の場合もお気軽にご連絡ください
弊社にて梱包を行い、送料をご案内いたします
送料のお支払い確認後、日本へ発送いたします
転送サービスをご利用の前にご確認ください
お客様よりご依頼いただいた荷物について、弊社規定に基づき、発送物のパッケージ等を確認した上で、発送可能なものを適切な配送経路にてお送りいたします。
香水、電池（電気製品ではなく電池単体の場合）、ネイル、粉末、スマートフォン（スマホは1梱包最大一個発送）などの特殊商品は、他の商品と同梱できず、単独での発送となります。これらの商品の送料については、事前にご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、長尺物（例：コスプレ道具、傘など）や体積が大きい商品については、他のお荷物と同梱すると容積重量が適用される場合がございます。このため、弊社の判断により、これらの荷物を分割して発送させていただく場合があります。
なお、実際に梱包を行うまで、すべてのお荷物を同梱できることを保証するものではありません。分割発送が必要な場合には、分けて送料を計算・請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
＜関税＞
日本の税関の判断により、関税の有無やその金額が決定されます。当社では事前に関税が発生するかどうか、またその金額についてお答えすることはできません。万が一関税が発生した場合は、税関からの指示に従い、お客様ご自身でお支払いをお願いいたします。なお、2024年12月以降、どのような発送ルートであっても、当社が関税を負担することは一切ございません。
＜通関＞
⚫️お荷物は弊社倉庫から物流会社に引き渡した後、万が一紛失などの理由で3か月以上経過してもお届けできない場合、送料を全額返金し、商品の実際の価値に基づいて賠償を行います。ただし、弊社利用の物流会社の規定に従い、賠償金額には以下の上限が適用されます：
なお、上記金額を超える補償をご希望のお客様には、追加料金にて対応可能です。発送前にご相談ください。
また、税関にて日本への輸入が禁止された場合、弊社からの賠償は一切対応できませんのでご了承ください。
⚫️お店から当社まで、当社から日本までの物流における遅延、破損については一切補償を行いません。ただし、外包装段ボールまで破損がある場合のみ、破損状況を確認のうえ、適切と判断した金額を補償（最大200元）させていただきます。
転送商品は、弊社倉庫到着の連絡日から180日間無料で保管いたします。
180日を過ぎた場合、該当品は処分（廃棄、売却含む）となり、それ以降のお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。なお、廃棄前に個別のご連絡はいたしません、処分によって生じた、いかなる損害に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
梱包完了後の無料保管期間は、一律7日間となります。それ以上の保管をご希望の場合、梱包完了後7日以内に、ご連絡ください（有料保管となります）。梱包完了後7日以内に発送依頼もしくはご連絡が無かった場合、事前告知無く廃棄することがございます。商品代金やその他の費用の返金は、一切致しかねます。商品によっては、廃棄代を請求させて頂きます。
転送サービスに関するよくあるご質問
転送先住所のご案内から発送まで、LINEまたはシステムでスムーズに対応します。